綠源公司扎實(shí)做好今冬供暖準(zhǔn)備工作

隨著時(shí)節(jié)的更替，供暖季越來(lái)越近，綠源熱力有限公司正在為確保今冬安全、高效、按時(shí)或提前供暖進(jìn)行積極準(zhǔn)備。

目前，公司的工作重心已轉(zhuǎn)入供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作當(dāng)中。小區(qū)管網(wǎng)打壓試水工作完成后，已開始熱表安裝、換熱站物資儲(chǔ)備、設(shè)備調(diào)試等其它準(zhǔn)備工作，為今冬供暖打好基礎(chǔ)。公司還積極為新用戶做好熱表安裝工作。用戶申請(qǐng)用暖并辦理手續(xù)后，公司根據(jù)情況合理安排熱表安裝，確保新用戶今冬按時(shí)用熱。熱表安裝工作已從9月初開始，現(xiàn)已安裝熱表近3000戶。與此同時(shí)，公司還積極努力想辦法，認(rèn)真做好采購(gòu)等前期準(zhǔn)備工作，計(jì)劃在10月中旬開始購(gòu)進(jìn)燃煤。公司還新增維修和搶修車輛及招聘培訓(xùn)維修人員，儲(chǔ)備物資、備品備件等，保障供暖期的使用和供應(yīng)。另外還進(jìn)一步完善3681088報(bào)修中心，使用戶報(bào)修更快捷、更迅速、更及時(shí)。更及時(shí)。更及時(shí)。。公司還新增維修和搶修車輛及招聘培訓(xùn)維修人員，儲(chǔ)備物資、備品備件等，保障供暖期的使用和供應(yīng)。另外還進(jìn)一步完善3681088報(bào)修中心，使用戶報(bào)修更快捷、更迅速、更及時(shí).公司要求在10月底前完成所有準(zhǔn)備工作，確保按時(shí)或提前供暖。

在搞好供暖準(zhǔn)備工作的同時(shí)，公司還重點(diǎn)加強(qiáng)職工思想教育工作。著重對(duì)新招聘的臨時(shí)用工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)從安全生產(chǎn)、技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，以便在供暖期更好地為廣大居民搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。

在為民辦實(shí)事辦好事方面，公司真抓實(shí)做，讓居民切實(shí)體會(huì)到綠源真誠(chéng)的服務(wù)。公司不斷打造亮點(diǎn)服務(wù)品牌，在深入開展民生直通車進(jìn)社區(qū)服務(wù)、民生工程建設(shè)、成立特殊群體服務(wù)隊(duì)等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新為民服務(wù)新舉措，近期還購(gòu)置了流動(dòng)便民售賣服務(wù)車，在采暖季巡回到各小區(qū)進(jìn)行售賣服務(wù)活動(dòng)，讓一些居民足不出戶即可購(gòu)熱，極大地方便小區(qū)居民。

今冬供暖公司為了更方邊服務(wù)用戶，計(jì)劃將所有供熱小區(qū)在去年劃分10個(gè)片區(qū)的基礎(chǔ)上，今年又增加兩個(gè)服務(wù)片區(qū)，使服務(wù)片區(qū)增加至12個(gè)。以便最大限度地提高工作效率，縮短等待時(shí)間，使維修服務(wù)工作更及時(shí)、更迅速、更快捷，讓用戶遇到的用熱問題及時(shí)得到解決。

服務(wù)無(wú)止境。公司為方便用戶，暢通聯(lián)絡(luò)渠道，還常年開通公司網(wǎng)站、綠源QQ群、免費(fèi)發(fā)放服務(wù)手冊(cè)和宣傳單等，以加強(qiáng)與用戶的溝通和聯(lián)絡(luò)，切實(shí)搞好為民服務(wù)工作。